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インフォメーション

【納期遅延のお知らせ】

平素よりDRESS by LCをご利用頂き、誠にありがとうございます。
現在「新型コロナウィルス(新型肺炎)」の影響により、商品仕入れ元の営業休止や配送停止により大幅な遅延が生じております。
そのため通常お届けまでの納期よりも大幅に遅れる場合がございます。

予めご理解ご了承下さいますようお願い申し上げます。

お客さまにはご不便・ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒、ご理解・ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

その他ご不明点などございましたら、お問い合わせよりご連絡くださいませ。
今後とも、DRESS by LCをどうぞ宜しくお願いいたします。

【3月18日追記※お取り寄せ商品の物流遅延によるお知らせ】

現在お取り寄せ商品の配送に使用しておりますEMS(国際航空便)に大幅な遅れが発生しております。
通常発送後4日〜7日の配送予定日数に加えて10〜20日遅延しております。
さらに運賃の大幅値上げがあり、通常の3倍の送料になっておりますため、現在混みあっていないOCSでの配送方法に変更いたしました。
また、各社運賃の大幅な値上げにより、OCSでの発送も通常送料ではお届けが難しいため一時的に送料を値上げさせていただきました。
お客様へはご迷惑をおかけいたしますが何卒ご了承ください。
  • ※OCSは現在発送から3〜5日でのお届け状況です(2020年3月18日現在/状況によって遅延する場合がございます)
  • ※通常のお届けより送料が高額になります
  • ※お届け日を確約するものではございません